离职过程中以员工个人名义办理的相关事项，如何有效控制交接
【案情】
2018年9月15日，甲公司以离职员工吴某为被申请人提起劳动争议仲裁，要求吴某赔偿未做工作交接造成的损失50000元。仲裁出具不予受理决定后，甲公司诉至法院。诉讼期间甲公司述称：吴某离职前负责甲公司网络技术工作，2018年4月30日双方协商一致解除劳动合同并签署离职协议。吴某在职期间将我公司官网服务器注册在其个人名下，离职后因吴某不配合进行服务器更名手续，导致我公司无法正常登陆官网进行维护，亦无法续费，因此，我公司决定重新开发官网并采购新的阿里云服务器，为此产生了费用50000元，故提起诉讼。吴某则辩称：离职时本人已向甲公司提交了服务器的登录名和密码，并在2018年3月向甲公提出服务期续费申请。因离职后甲公司未按照协议约定向本人支付补偿金，故本人未再配合服务器的相关事宜。但甲公司可以凭借现有交接资料办理续费或变更手续。
法院庭审查明：双方2016年4月建立劳动关系，2018年4月30日签订离职协议，协议约定甲公司向吴某支付离职经济补偿15万元，双方无其他争议。甲公司认可劳动关系存续期间以吴某个人名义注册公司官网。吴某离职时向甲公司提交《工作交接表》，该表交接事项包括网站FTP服务器的用户名及密码。甲公司称以该用户名及密码无法正常登录。甲公司提交与网站客服录音显示：“账号之间服务器是不能转移的，您如果是说这个个人账号，服务器想在这个账号变更到企业账号下的话，您可以把账号升级为企业的”。甲公司同时提交《网站制作合同书》及增值税专用发票，拟证实其重新开发网站的损失。
【裁判】
法院审理认为：发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。甲公司认可吴某向其交接了阿里云服务器的用户名和密码，其虽主张无法登陆该服务器，但甲公司未就此举证，吴某对此亦不认可。而甲公司及吴某均认可，阿里云服务器欠费后可以通过续费的方式开通；吴某主张已经通知甲公司阿里云服务器即将于2018年3月底到期需要续费，并提交了云主机续费申请，予以证明，甲公司虽不认可该云主机续费申请，但其当庭陈述显示其明知吴某经通知其阿里云服务器将于2018年3月底到期的情况，故本院对吴某的相关主张予以采信。吴某作为甲公司的员工，其在职期间的职务行为受甲公司的管理监督，甲公司亦对吴某管理维护公司官网及阿里云服务器的行为明确知晓。甲公司以吴某提供的阿里云服务器用户名密码错误、吴某将甲公司阿里云服务器绑定在个人名下、不配合办理阿里云服务器的转移工作为理由，要求吴某承担重新开发官网产生的费用，没有事实及法律依据，本院不予支持。
【评析】
从本案现有证据来看，很难认定用人单位和劳动合哪一方存在单一的主观过错，且甲公司也不能举证其重新开发新网站的必要性，即甲公司提交的证据及其当庭陈述无法证明吴某的行为必然导致重新开发官网及采购新的阿里云服务器的结果，也未显示其就所主张的情况采取了更为积极有效的解决措施。因此，法院不予支持甲公司的请求应属无误。天津劳动法律师认为：官方网站、微信群、专有账户、高速ETC等工作事项与专职员工自身紧密相连，往往也均是以员工个人名义申办。此种情形如何有效管控，应引起用人单位足够的重视。首先：应事前配置“备胎”，对预留账号、密码等信息，不能仅限员工一人掌握，以避免员工后期出现问题而无法有效衔接的风险；其次：可以设定员工不予配合的规制条款，例如将配合办理作为支付相关费用的条件、如不配合办理则按逾期时间收取占用费等；第三：案例中甲公司主张经济损失尚欠周延，如先要求员工配合办理交接，待法院支持后再主张迟延办理的经济损失，则胜诉把握相对较大。
【法规】
《中华人民共和国劳动合同法》
第五十条第2款 劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支
宋辉律师
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